سياسة الخصوصية

نجمع الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (الطالب وولي الأمر)، ونتائج الاختبارات والتقدّم التعليمي لتقديم الخدمة وتحسينها. كما نجمع رقم الهوية الوطنية عند التسجيل في الدورات المهنية للمعلمين لأغراض إصدار شهادة الإتمام وربط السجل بالمتدرب، ولا يُطلب من طلاب المدارس.

تُستخدم البيانات لعرض التقدّم، إرسال تقارير الأداء الأسبوعية عبر واتساب لأولياء الأمور، وتخصيص المحتوى التعليمي. لا نبيع بياناتك لأطراف ثالثة.

بالنسبة للطلاب دون 18 عاماً، يُشترط موافقة ولي الأمر قبل إنشاء الحساب والاشتراك. يجمع النظام اسم ورقم هاتف ولي الأمر لإرسال تقارير الأداء الأسبوعية. يحق لولي الأمر الاطلاع على بيانات ابنه أو طلب حذفها في أي وقت.

نحتفظ ببيانات الحساب طوال فترة الاشتراك النشط. عند انتهاء الاشتراك تُحتفظ البيانات لمدة 90 يوماً لإتاحة التجديد، ثم تُحذف نهائياً ما لم يُطلب حذفها مبكراً. نتائج الاختبارات والتقدّم تُحفظ لمدة عامين للأغراض الإحصائية ثم تُحذف. أما رقم الهوية الوطنية للمعلمين فيُحفظ طوال فترة احتفاظ المنصة بسجلات الدورات (٥ سنوات) لأغراض التوثيق والمراجعة، ثم يُحذف نهائياً.

نعتمد على مقدمي خدمات موثوقين: بوابة دفع ميسر (معالجة المدفوعات)، واتساب بزنس (إرسال التقارير)، وخدمات استضافة سحابية آمنة. لا يصل أي طرف ثالث لبياناتك إلا بالقدر اللازم لأداء خدمته، ولا يُسمح له باستخدامها لأغراض أخرى.

تُخزَّن البيانات بشكل آمن على خوادم موثوقة، ويقتصر الوصول على فريق الصيانة المعتمد فقط.

يمكنك حذف حسابك وكل بياناتك نهائياً من صفحة الإعدادات داخل التطبيق، أو بمراسلتنا عبر البريد أدناه. الحذف لا يمكن التراجع عنه.

لك الحق في الوصول إلى بياناتك، تصحيحها، أو طلب حذفها في أي وقت وفقاً لأنظمة حماية البيانات المعمول بها.

لأي استفسار حول الخصوصية، راسلنا: