شروط استخدام المنصة
الجهة المشغّلة للمنصة: مؤسسة بوابة الأسئلة — الرقم الوطني الموحد (السجل التجاري): 7049801017 — المملكة العربية السعودية.
تحدّد هذه الشروط حقوق والتزامات المستخدمين في استخدام منصة «بوابة الأسئلة بلس» وجميع خدماتها التعليمية.
القبول والاهلية
باستخدامك المنصة فإنك توافق على هذه الشروط. الخدمة موجهة لطلاب المملكة العربية السعودية وأولياء أمورهم. للطلاب دون 18 عاماً يجب موافقة ولي الأمر قبل إنشاء الحساب والاشتراك.
الاشتراكات والدفع
تُقدَّم الخطط باشتراك شهري أو سنوي عبر بوابة دفع ميسر. يُفعَّل الوصول الكامل فور تأكيد الدفع. الأسعار معروضة في صفحة الاشتراك وقد تتغير مع إشعار مسبق.
الاسترجاع والاسترداد
يمكنك طلب استرداد المبلغ خلال 7 أيام من تاريخ الدفع إذا لم تستخدم الوصول المميز بشكل فعلي. تُعالَج طلبات الاسترداد عبر البريد أدناه. للاطلاع على التفاصيل الكاملة راجع سياسة الاسترجاع.
الاستخدام المقبول
يُحظر مشاركة الحساب، إعادة توزيع المحتوى تجارياً، أو محاولة الوصول غير المصرّح به للأنظمة. المخالفات تؤدي إلى إيقاف الحساب دون تعويض.
الخصوصية
معالجة البيانات الشخصية موضّحة بالتفصيل في سياسة الخصوصية. باستخدامك المنصة توافق على ممارسات البيانات الموضحة فيها.
تعديل الشروط
نحتفظ بحق تحديث هذه الشروط. التغييرات الجوهرية تُعلن داخل التطبيق أو عبر البريد. استمرارك في الاستخدام بعد التحديث يعني قبولك للشروط المعدّلة.
تواصل معنا
لأي استفسار حول الشروط، راسلنا:
info@askgateplus.comآخر تحديث: سبتمبر 2026